발리에 입국하는 모든 외국인 방문객은 입국 1회당 1인당 Rp 150,000(약 10달러)의 관광세를 납부해야 합니다. Love Bali 앱이나 lovebali.baliprov.go.id에서 미리 결제하고 QR 코드를 받아 공항에서 제시하세요. 도착 후 QRIS를 통해 결제할 수도 있습니다. 인도네시아 국민과 환승객은 면제됩니다. 어린이는 면제되지 않으므로 가족 구성원 각자가 결제해야 합니다.
2024년 2월부터 발리에 입국하는 모든 외국인 관광객은 1회 입국 시 Rp 150,000의 환경 및 문화 보존세를 1회 납부해야 합니다. 비자 수수료와는 별개로 1인당 1회 입국 시 적용되며, 비행 전에 미리 알아두면 빠르고 간편하게 처리할 수 있지만 공항 대기 줄에서 알게 되면 다소 번거로울 수 있습니다.
이 가이드에서는 납부 대상자와 면제 대상자, 비행 전에 온라인으로 결제하는 방법, 공항에서의 절차, 외국 카드가 결제 페이지에서 거부될 경우 대처 방법 등 모든 내용을 다룹니다.
발리 관광세란 무엇인가요?
이 세금은 2024년 2월 14일 발리주 규정 제6/2023호에 따라 도입되었습니다. 응우라이 공항(DPS), 베노아 항구, 길리마누크 항구 등 모든 국제 입국 지점에 적용되지만, 대부분의 외국인 관광객에게는 공항이 해당됩니다.
납부 대상 및 면제 대상
| 여행객 유형 | 관광세 납부 | 참고 |
|---|---|---|
| 외국인 관광객(모든 국적) | 예 — 납부 필수 | 대상이 되는 모든 외국인 방문객에게 매 입국 시 적용됩니다. |
| 어린이(모든 연령) | 예 — 납부 필수 | 연령 면제는 없습니다. 어린이 각자가 별도로 결제하고 QR 코드를 받아야 합니다. |
| 인도네시아 국민(WNI) | 면제 | 인도네시아 여권 소지자는 관광세를 납부하지 않습니다. |
| 환승객 | 면제 | 입국 심사를 거치지 않는 여행객은 납부할 필요가 없습니다. |
| 외교관/공무 수행 | 면제 | 외교 문서를 지참하고 정부 업무로 여행하는 외국 공무원. |
| 외국인 근로자(KITAS/KITAP 소지자) | 면제 | 유효한 인도네시아 거주 허가증 소지자는 납부할 필요가 없습니다. |
출처: HappyFares India, Bali Bro, Klook
비행 전 결제 방법 — 단계별 안내(Love Bali 앱)
비행 전에 온라인으로 결제하면 약 5분 정도 소요되며 공항에서 대기 줄을 한 번 덜 서게 됩니다. 자세한 방법은 다음과 같습니다.
외국 카드 오류 — 카드 결제가 거부될 때 대처 방법
Love Bali 결제 페이지에서 여행객이 가장 흔히 겪는 문제입니다. 문제가 발생하기 전에 해결 방법을 알아두는 것이 좋습니다.
도착 후 QRIS로 결제하기
비행 전에 결제하지 않았거나 온라인 결제가 실패한 경우, 응우라이 공항 도착 로비의 무인 결제 카운터에서 QRIS(인도네시아 통합 QR 결제 표준)를 사용하여 관광세를 납부할 수 있습니다.
어린이 및 가족 여행객 — 알아두어야 할 사항
발리 관광세에는 연령 면제가 없습니다. 성인 2명과 어린이 2명으로 구성된 가족이 발리에 방문하면 총 Rp 600,000(4 × Rp 150,000)을 납부해야 합니다. 가족 구성원 각자가 별도로 결제하고 세관 출구에서 각자의 QR 코드를 제시해야 합니다.
Love Bali를 통해 결제할 때는 어린이 포함 모든 여권 소지자에 대해 별도의 거래를 완료해야 합니다. 각 거래는 해당 사람의 여권 번호와 연결된 고유한 QR 코드를 생성합니다. 한 개의 QR 코드를 여러 사람이 사용하려고 하지 마세요. 각 코드는 여권별로 지정되어 있으며 개별적으로 스캔됩니다.
세관 출구에서 어린이가 어리다면 부모가 기기 하나에 어린이 QR 코드를 띄워 보여줄 수 있습니다. 직원은 각 코드를 개별적으로 스캔하지만 절차는 빠릅니다. 대가족으로 여행하는 경우 각 QR 코드를 별도의 기기에 저장하거나 명확하게 표시된 별도의 스크린샷으로 준비하면 출구에서 헤매는 시간을 줄일 수 있습니다.
자주 묻는 질문
누가 발리 관광세를 납부해야 하나요?
발리에 입국하는 모든 외국인 방문객은 입국 1회당 1인당 Rp 150,000의 관광세를 납부해야 합니다. 여기에는 모든 국적의 관광객이 포함됩니다. 인도네시아 국민(WNI), 입국 심사를 거치지 않는 환승객, 공무 수행 중인 외교관, 인도네시아 거주 허가증(KITAS/KITAP) 소지자는 면제됩니다.
비행 전에 발리 관광세를 어떻게 납부하나요?
lovebali.baliprov.go.id(유일한 공식 포털)에 접속하거나 Love Bali 앱을 다운로드하세요. 여권 정보를 입력하고 카드로 Rp 150,000를 결제한 후 받은 QR 코드를 저장하세요. 수하물 수취 후 세관 출구에서 제시하세요. 도착 전 언제든지 결제할 수 있으며, 대부분의 여행객은 비행 며칠 전에 결제합니다.
도착 전에 발리 관광세를 납부하지 않으면 어떻게 되나요?
응우라이 공항 도착 로비의 무인 결제 카운터에서 QRIS를 사용하여 도착 후 결제할 수 있습니다. 대부분의 국제 Visa 및 Mastercard와 비접촉식 결제 수단이 수락됩니다. 공항 절차에 몇 분 더 소요되지만 비행 전에 온라인 결제가 실패한 경우 확실한 대안이 됩니다.
어린이도 발리 관광세를 납부해야 하나요?
예 — 연령 면제는 없습니다. Rp 150,000의 수수료는 연령에 관계없이 1인당 1회 입국 시 적용됩니다. 4인 가족(성인 2명, 어린이 2명)은 총 Rp 600,000을 납부합니다. 가족 구성원 각자가 별도로 결제하고 각자의 QR 코드를 받아야 합니다.
Love Bali 웹사이트에서 외국 카드가 거부되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
다음 순서대로 시도해 보세요: (1) 다른 카드를 사용하세요 — Visa가 거부되면 Mastercard를, 그 반대의 경우 Visa를 사용하세요; (2) 은행 앱에서 해외 온라인 결제를 활성화하세요; (3) 다른 브라우저(Chrome 또는 Safari)를 사용하거나 캐시를 삭제하세요; (4) 비행 전에 아무것도 작동하지 않으면 도착 후 응우라이 공항의 QRIS 결제 카운터를 이용하세요 — 대부분의 국제 카드와 비접촉식 결제를 수락합니다.
결제를 대신 처리해 주겠다고 제안하는 제3자 사이트는 이용하지 마세요 — 공식 Rp 150,000보다 더 많은 요금을 부과하며 발리주 정부의 승인을 받지 않았습니다.
발리 관광세는 비자 수수료와 같나요?
아니요 — 두 가지는 별개의 결제입니다. Rp 150,000 관광세는 발리주 정부가 징수하는 환경 및 문화 보존세입니다. Rp 500,000 도착 비자(VOA)는 인도네시아 이민국에 납부하는 국가 입국 심사 수수료입니다. VOA를 발급받는 경우 두 가지 모두 납부해야 하며, 도착 시 1인당 총 약 Rp 650,000(약 45달러)입니다.
