발리 eSIM으로 전화가 안 되나요? Telkomsel eSIM 문제 빠르게 해결하기

Last Updated: Apr 15, 2026 17:09

Written by Gede Adi Aryanata

Gede Adi Aryanata Telecommunications Specialist | 8+ Years in Indonesian Networks Gede is part of the Balisim team based in Denpasar, Bali. He has helped 5,000+ international visitors get connected across Indonesia.

발리 eSIM으로 전화가 걸리지 않을 수 있습니다. 일부 eSIM 요금제는 주로 데이터 전용으로 설계되었으며, 음성 서비스(전화)는 활성화 상태, 기기 호환성, 요금제에 현지 번호가 포함되어 있는지 여부에 따라 달라지기 때문입니다.

일부 발리 eSIM 패키지에는 무료 현지 통화 시간(예: 25분)이 포함되어 있기도 하지만, 이는 국제 전화가 아닌 인도네시아 국내 통화에만 적용됩니다.

인도네시아 외부로 전화를 걸려면 일반적으로 국제 전화 크레딧이 필요하거나 인터넷 기반 통화 앱을 사용해야 합니다.

발리 eSIM으로 전화가 걸리지 않을 수 있는 이유

1) 일부 eSIM은 데이터 전용이거나 통화 기능이 제한적입니다

모든 발리 eSIM이 음성 통화를 지원하는 것은 아닙니다. 많은 여행자용 eSIM은 주로 인터넷 접속을 위해 설계되었습니다.

다음과 같은 경우:

현지 번호가 포함되어 있지 않거나
“데이터 전용”으로 표시된 경우

수신 및 발신 전화가 전혀 되지 않습니다.

2) eSIM 또는 번호가 아직 완전히 활성화되지 않았을 수 있습니다

설치 후에도 Telkomsel이나 현지 통신사가 음성 서비스를 완전히 활성화하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

일반적인 상황:

데이터는 즉시 사용 가능
잠시 후 전화 사용 가능

3) 무료 통화 시간은 인도네시아 번호에만 적용됩니다

많은 발리 eSIM 요금제에는 무료 현지 통화 시간이 포함되어 있습니다.

다음 용도로만 사용할 수 있습니다:

호텔
운전기사
식당
현지 연락처

국제 전화에는 사용할 수 없습니다.

4) 국제 전화는 추가 크레딧이나 다른 방법이 필요합니다

해외 번호로 거는 전화는 일반적으로 표준 발리 eSIM 요금제에 포함되어 있지 않습니다.

다음이 필요합니다:

국제 전화 크레딧 또는
WhatsApp / FaceTime과 같은 앱

5) 기기 또는 VoLTE 호환성 문제

발리에서의 음성 통화는 VoLTE(4G 통화)를 사용합니다.

다음과 같은 경우:

전화에서 VoLTE를 지원하지 않거나
VoLTE가 꺼져 있는 경우

다른 모든 설정이 올바르더라도 전화가 걸리지 않을 수 있습니다.

해결 방법

1) 통화 상태를 확인하세요

다음 번호를 다이얼하거나

*888#
인도네시아 현지 번호로 전화하세요

음성 서비스가 활성화되어 있는지 확인할 수 있습니다.

2) 휴대폰을 재시동하세요

간단한 재시동만으로도

활성화가 완료되거나
네트워크 연결이 새로고침될 수 있습니다

3) eSIM이 활성화되어 있는지 확인하세요

다음 사항을 확인하세요:

eSIM이 켜져 있는지
신호가 잡히는지
“서비스 없음” 오류가 없는지

4) eSIM을 통화용 기본 회선으로 설정하세요

iPhone:
설정 → 셀룰러 → 기본 음성 회선 → 발리 eSIM 선택

Android:
설정 → SIM 관리자 → 통화 → 발리 eSIM 선택

5) 비행기 모드를 껐다 켜보세요

비행기 모드를 10초 동안 켜고 끈 다음

휴대폰이 네트워크에 올바르게 다시 연결되도록 도와줍니다.

인도네시아 국내 통화와 국제 전화

인도네시아 번호로 전화하기

무료 통화 시간에 포함(포함된 경우)
현지 통화에 적합

국제 번호로 전화하기

대부분의 요금제에 포함되어 있지 않음
추가 크레딧 또는 앱 필요

발리에서 원활하게 통화하기 위한 팁

OTP 또는 뱅킹용으로 자국 SIM을 활성화 상태로 유지하세요
국제 전화는 WhatsApp 또는 유사한 앱을 사용하세요
VoLTE가 활성화되어 있는지 확인하세요
통화가 필요한 경우 음성 지원이 포함된 eSIM을 선택하세요

더 나은 선택: 음성 통화가 가능한 발리 eSIM 사용

이러한 모든 제한 사항을 피하려면 처음부터 통화와 데이터를 모두 지원하는 Balisim eSIM을 사용하는 것이 좋습니다.

Balisim.com을 이용하면 다음을 제공받을 수 있습니다:

인도네시아 현지 번호 포함
수신 및 발신 전화 지원
즉시 사용 가능한 설정(수동 설정 필요 없음)
발리 전역에서 안정적인 연결
도움이 필요한 경우 연중무휴 24시간 지원

즉시 다음을 할 수 있습니다:

운전기사에게 즉시 전화
호텔에 연락
언제든지 연락 가능

도움이 필요하신가요?

위의 모든 단계를 시도한 후에도 발리 eSIM으로 전화가 걸리거나 받지 못한다면, 문제는 휴대폰이 아니라 eSIM 요금제에 있을 가능성이 매우 높습니다.

문제를 해결하는 데 더 많은 시간을 쓰는 대신, Balisim.com의 음성 통화 가능 발리 eSIM으로 바꾸는 것이 가장 쉬운 해결책입니다.

Balisim을 이용하면 다음을 제공받을 수 있습니다:

인도네시아 현지 번호로 전화 및 SMS 이용
수신 및 발신 전화 완벽 지원
QR 코드를 통한 즉시 활성화
수동 설정 필요 없음(APN 또는 VoLTE 문제 없음)
발리 전역에서 안정적인 커버리지

Frequently Asked Questions

⚙️ Activation & Setup

1. How do I activate my Balisim eSIM after purchase? +

Once you complete your purchase, you’ll receive an email with your unique QR code. On your phone:

Connect to Wi-Fi.
Go to Settings → Mobile/Cellular → Add eSIM.
Scan the QR code from your email.
Set Balisim as your Data SIM.

2. When should I install and activate my eSIM? +

We recommend installing the eSIM before your trip while you have stable Wi-Fi. The validity period typically begins only when you first connect to a network in Indonesia.

3. Can I use Balisim and my home SIM at the same time? +

Yes. Most modern phones support Dual SIM. You can keep your home number active for calls/WhatsApp while using Balisim exclusively for mobile data.

📡 Coverage & Network

1. Where does Balisim have coverage? +

Balisim works across Bali (Canggu, Ubud, Uluwatu, etc.) and major Indonesian cities like Jakarta. Coverage is reliable in tourist areas but may be limited in remote mountains or tiny islands.

2. How fast is the connection? +

You can expect 4G/LTE and 5G speeds in urban areas, perfect for Maps, Social Media, and Video Calls.

🛠️ Troubleshooting

1. My eSIM isn't connecting after arrival. +

1. Set Balisim as the primary Mobile Data SIM.
2. Restart your phone or toggle Airplane Mode.