Перейти к содержанию
BalisimBalisim
Как вручную добавить eSIM на iPhone и Android (полное руководство 2025 года)

Как вручную добавить eSIM на iPhone и Android (полное руководство 2025 года)

Краткий ответ

Если вы не можете отсканировать QR-код вашей eSIM BaliSIM (формат PDF, повреждение экрана или проблемы с камерой), вы можете ввести данные для активации вручную.

Для iPhone: перейдите в «Настройки» > «Сотовая связь» > «Добавить eSIM» > «Ввести данные вручную», затем введите адрес SM-DP+ и код активации, указанные в вашем подтверждении eSIM.

Для Android: «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «SIM-карты» > «Добавить eSIM» > «Ввести код активации вручную», затем вставьте полную строку LPA.

Оба метода занимают 3-5 минут и работают так же, как и сканирование QR-кода.

Введение: когда необходима ручная настройка eSIM

Сканирование QR-кода — это стандартный и простой способ активации eSIM: просто наведите камеру на код, нажмите кнопку, и вы подключены. Но что делать, если это не работает?

Распространенные ситуации, требующие ручного ввода:

- Ваши данные eSIM пришли в формате PDF (невозможно отсканировать с того же устройства)

- Камера сломана или неисправна

- QR-код отображается на вашем телефоне (невозможно отсканировать то, что вы уже просматриваете)

- Форматирование электронной почты повредило изображение QR-кода

- Низкое качество изображения делает QR-код нечитаемым

- Версия iOS/Android имеет ошибки сканирования QR-кодов

Хорошая новость: ручная активация eSIM так же надежна, как и сканирование QR-кода — она просто требует самостоятельного ввода данных активации вместо автоматического считывания камерой. Конечный результат идентичен, а процесс занимает всего 3-5 минут.

Это подробное руководство поможет вам выполнить каждый шаг ручной настройки eSIM для iPhone и Android, включая способы извлечения данных активации из разных форматов (PDF, JPG, электронная почта), разъяснение каждого элемента информации, устранение ошибок при активации и профессиональные советы для успешной установки.

Понимание данных активации eSIM

Прежде чем перейти к пошаговым инструкциям, давайте разберемся, какая именно информация необходима для активации вашей eSIM:

Три компонента активации eSIM

Для любой активации eSIM требуются следующие элементы:

1. Адрес SM-DP+ (Адрес сервера)

Что это такое: адрес сервера подготовки данных менеджера подписок (Subscription Manager Data Preparation) — по сути, это сервер, где хранится ваш профиль eSIM.

Для eSIM BaliSIM Telkomsel: telkomsel-idn.rsp.instant-connectivity.com

Формат: всегда веб-адрес без https:// или www

Пример: telkomsel-idn.rsp.instant-connectivity.com

Представьте это как: адрес склада, где ваша eSIM ждет получения.

2. Код активации (Код подтверждения)

Что это такое: ваш уникальный идентификатор, который сообщает серверу, какой именно профиль eSIM принадлежит вам.

Формат: обычно 20-30 символов с тире или дефисами

Пример: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX или 1$QZU3T-PBG9H-7JKL4-M2NXC

Представьте это как: ваш номер заказа или талон на получение.

3. Строка LPA (Полная строка активации)

Что это такое: комбинация обоих вышеуказанных элементов в определенном формате.

Полный формат: LPA:1$[Адрес SM-DP+]$[Код активации]

Реальный пример:

LPA:1$telkomsel-idn.rsp.instant-connectivity.com$QZU3T-PBG9H-7JKL4-M2NXC

Разбор компонентов:

- LPA:1$ — идентификатор протокола (всегда одинаковый)

- telkomsel-idn.rsp.instant-connectivity.com — адрес сервера

- $ — разделитель

- QZU3T-PBG9H-7JKL4-M2NXC — ваш уникальный код активации

Представьте это как: полное предложение, содержащее всю необходимую информацию.

Почему существуют два метода

  • iPhone требует: раздельные компоненты (адрес SM-DP+ и код активации вводятся в отдельные поля)

  • Android принимает: полную строку LPA, вставляемую целиком (проще)

Оба метода приводят к идентичным результатам — просто способы ввода отличаются в зависимости от дизайна операционной системы.

Извлечение данных активации из вашей eSIM

Ваше подтверждение BaliSIM будет содержать данные активации в одном из следующих форматов:

Формат 1: QR-код + текстовые данные (самый распространенный)

Что вы получаете:

📧 Электронное письмо от BaliSIM, содержащее:

1. Изображение QR-кода (для сканирования)

2. Текст под/рядом с QR-кодом: SM-DP+ Address: telkomsel-idn.rsp.instant-connectivity.com Activation Code: QZU3T-PBG9H-7JKL4-M2NXC

Что делать: - Если вы можете сканировать: используйте QR-код (самый простой способ) - Если вы не можете сканировать: скопируйте текстовые данные для ручного ввода

Формат 2: Только QR-код (вложение PDF)

Что вы получаете: - PDF-файл с большим QR-кодом - Отсутствуют видимые текстовые данные

Как извлечь данные (2 метода):

Метод А: Длительное нажатие на штрих-код QR-кода

  1. Откройте PDF на телефоне (приложение «Почта», «Файлы», Adobe Reader)

  2. Нажмите и удерживайте нижнюю часть QR-кода (часть, похожую на штрих-код)

  3. Нажмите «Скопировать», когда появится меню

  4. Вставьте в приложение «Заметки»

  5. Вы увидите полную строку LPA:

LPA:1$telkomsel-idn.rsp.instant-connectivity.com$QZU3T-PBG9H-7JKL4-M2NXC

Метод Б: Использование приложения для чтения QR-кодов

  1. Скачайте приложение для чтения QR-кодов (если у вас есть второе устройство или телефон другого человека)

  2. Отсканируйте QR-код, отображаемый на экране

  3. Приложение отобразит строку LPA

  4. Скопируйте или запишите данные

Формат 3: Строка LPA в теле письма

Что вы получаете: - Текстовое письмо с полной строкой активации

Пример:

Ваши данные активации BaliSIM eSIM:

LPA:1$telkomsel-idn.rsp.instant-connectivity.com$QZU3T-PBG9H-7JKL4-M2NXC

Для активации добавьте eSIM вручную, используя приведенную выше строку.

Что делать: - Скопируйте всю строку LPA (включая LPA:1$) - Используйте для ручной активации

Ручная настройка eSIM: пошагово для iPhone

Необходимые условия

  • iPhone XS или новее (поддержка eSIM появилась в моделях 2018 года)

  • iOS 12.1 или новее (проверьте в «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» > «Версия ПО»)

  • Телефон, разблокированный оператором (без привязки к оператору, например AT&T, Verizon и т.д.)

  • Интернет-соединение (Wi-Fi или мобильные данные для активации)

  • Ваши данные активации eSIM (извлеченные методами выше)

Шаг 1: Переход к настройке eSIM

  1. Откройте приложение «Настройки» (значок серой шестеренки)

  2. Прокрутите вниз и нажмите «Сотовая связь» (или «Мобильные данные» в некоторых регионах)

  3. Нажмите «Добавить eSIM» (или «Добавить сотовый тариф»)

    1. Что вы увидите: - Если у вас уже есть одна eSIM, она будет помечена как «Дополнительный» - Если это ваша первая eSIM, появится надпись «Настроить сотовую связь»

      Шаг 2: Выбор опции ручного ввода

      На экране «Добавить сотовый тариф»:

      1. Нажмите «Использовать QR-код» (да, даже если вы не будете его использовать)

      2. Камера откроется — проигнорируйте это

      3. Найдите ссылку «Ввести данные вручную» внизу (мелкий синий текст)

      4. Нажмите «Ввести данные вручную»

      Экран камеры исчезнет, сменившись формой для ввода текста.

      Шаг 3: Извлечение компонентов из строки LPA

      Если у вас есть полная строка LPA, вам нужно разделить ее на две части:

      Пример строки LPA:

      LPA:1$telkomsel-idn.rsp.instant-connectivity.com$QZU3T-PBG9H-7JKL4-M2NXC

      Разделение:

      Компонент Значение
      Адрес SM-DP+ telkomsel-idn.rsp.instant-connectivity.com
      Код активации QZU3T-PBG9H-7JKL4-M2NXC
      Совет: скопируйте и вставьте эти значения точно так, как показано, в настройки устройства.

      Как разделить:

      - Все, что между первым $ и вторым $ = Адрес SM-DP+

      - Все, что после второго $ = Код активации

      - Игнорируйте LPA:1$ (префикс протокола — iPhone он не нужен)

      Профессиональный совет: вставьте полную строку LPA в приложение «Заметки», затем вручную разделите ее:

      Приложение «Заметки»:

      Адрес SM-DP+:
      telkomsel-idn.rsp.instant-connectivity.com

      Код активации:
      QZU3T-PBG9H-7JKL4-M2NXC

      Шаг 4: Ввод адреса SM-DP+

      В форме ручного ввода:

      1. Нажмите на поле «Адрес SM-DP+» (первое поле)

      2. Вставьте или введите: telkomsel-idn.rsp.instant-connectivity.com

      Важные проверки:

      - Никаких пробелов до или после

      - Никаких https:// или www

      - Точное написание (одна опечатка = ошибка активации)

      - Все строчные буквы (используйте копирование-вставку, чтобы избежать ошибок)

      Шаг 5: Ввод кода активации

      1. Нажмите на поле «Код активации» (второе поле)

      2. Вставьте или введите: QZU3T-PBG9H-7JKL4-M2NXC (ваш уникальный код)

      Важные проверки:

      - Включите все тире/дефисы точно так, как показано

      - Никаких пробелов до, после или между символами

      - Проверьте разницу между строчной «l», заглавной «I» и цифрой «1» (распространенная путаница)

      - Убедитесь, что длина соответствует оригиналу (обычно 20-30 символов)

      Шаг 6: Подтверждение и активация

      1. Дважды проверьте оба поля (прокрутите вверх, чтобы сверить адрес SM-DP+)

      2. Нажмите «Далее» в правом верхнем углу

      - Появится индикатор выполнения: «Активация eSIM…» 

      - Это занимает от 30 секунд до 3 минут (проявите терпение — не закрывайте «Настройки»)

      Индикаторы статуса: 

      - «eSIM активирована» — Успех! Переходите к следующему шагу 

      - «Не удалось завершить смену тарифного плана» — См. раздел устранения неполадок ниже 

      - Крутящийся значок загрузки более 5 минут — Проблема с подключением; перезагрузитесь и попробуйте снова

      Шаг 7: Назовите свою линию eSIM

      После успешной активации:

      1. Появится экран «Этикетка сотового тарифа»

      2. Выберите предустановленную метку:

        • Путешествие (Travel)

        • Личный (Personal)

        • Рабочий (Business)

      1. Или нажмите «Другое» и введите: «Indonesia - Bali» или «Telkomsel»

      Почему это важно: 

      - При входящем вызове iPhone показывает, на какую линию звонят 

      - Помогает выбирать правильную линию для исходящих вызовов 

      - Предотвращает путаницу, если у вас несколько eSIM

      Шаг 8: Настройка параметров по умолчанию

      iPhone задаст несколько вопросов по настройке:

      Вопрос 1: «Какой номер использовать для iMessage и FaceTime?» - Рекомендация: выберите ваш домашний номер (чтобы сохранить существующие контактные данные Apple ID)

      Вопрос 2: «Какой номер использовать для сотовых данных?» 

      - Рекомендация: выберите Telkomsel (ваша новая индонезийская eSIM) — это то, за что вы заплатили

      Вопрос 3: «Разрешить переключение сотовых данных?» 

      - Рекомендация: ВКЛЮЧИТЕ, если хотите, чтобы переключение происходило автоматически при ослаблении сигнала Telkomsel

       - ВЫКЛЮЧИТЕ, если хотите избежать случайного использования данных через домашнюю SIM-карту (это может привести к расходам на роуминг)

      Вопрос 4: «Номер по умолчанию для вызовов?» 

      - Рекомендация: «Спрашивать каждый раз» (позволяет выбирать линию перед каждым звонком) 

      - Или выберите Telkomsel, если планируете звонить в основном по местным индонезийским номерам

      Шаг 9: Проверка активации

      Убедитесь, что все работает:

      1. Посмотрите на строку состояния (в верхней части экрана):

        • Вы должны увидеть ДВА индикатора уровня сигнала (активен режим двух SIM-карт)

        • Один помечен как «Основной» (Primary), другой — «Telkomsel» (или ваше название)

      1. Перейдите в «Настройки» > «Сотовая связь»:

        • Обе линии SIM должны быть включены (On)

        • Рядом с Telkomsel должно быть указано «Данные» (означает, что это основная линия для интернета)

      1. Проверка передачи данных:

        • ВЫКЛЮЧИТЕ WiFi

        • Откройте Safari и попробуйте загрузить любой сайт

        • Если сайт загрузился, ваша eSIM Telkomsel работает

      4. Проверка баланса:

        • Наберите *888#

        • Должны отобразиться данные вашего тарифного плана

        • Если это сработало, eSIM полностью функциональна

      Успех! Ваша eSIM активирована и готова к использованию.

      Ручная настройка eSIM: пошаговое руководство для Android

      Предварительные требования

      • Android-смартфон с поддержкой eSIM (Samsung S20+, Google Pixel 3+, OnePlus 9+ и др.)

      • Android 9.0 или новее

      • Телефон должен быть не привязан к оператору

      • Интернет-соединение (WiFi или мобильные данные)

      • Ваш LPA-код для eSIM (полный код активации)

      Шаг 1: Перейдите в настройки SIM-карты

      Путь зависит от производителя — попробуйте эти варианты:

      Вариант А: Стандартный Android (Google Pixel, OnePlus и др.) 

      1. Откройте «Настройки» 

      2. «Сеть и Интернет» 

      3. «SIM-карты» или «Мобильная сеть» 

      4. Нажмите на значок «+» или «Добавить SIM-карту»

      Вариант Б: Samsung Galaxy 

      1. Откройте «Настройки» 

      2. «Подключения» 

      3. «Диспетчер SIM-карт» 

      4. Нажмите «Добавить eSIM» или «Добавить тарифный план»

      Вариант В: Поиск (универсальный)

      1. Откройте «Настройки» 

      2. Нажмите на значок поиска (лупа) 

      3. Введите «eSIM» 

      4. Выберите «Добавить eSIM» из результатов поиска

      Шаг 2: Выберите ручной ввод

      На экране «Добавить eSIM»:

      1. Вы увидите варианты:

        • «Сканировать QR-код поставщика услуг»

        • «Ввести код активации вручную»

        • «Скачать из приложения оператора»

      1. Выберите «Ввести код активации вручную»

      Шаг 3: Подготовьте ваш LPA-код

      Android принимает ПОЛНУЮ строку LPA — ее не нужно разделять.

      Пример того, что нужно вставить:

      LPA:1$telkomsel-idn.rsp.instant-connectivity.com$QZU3T-PBG9H-7JKL4-M2NXC

      Важно: 

      - Включайте LPA:1$ в начале 

      - Включайте оба разделителя $ 

      - Копируйте всю строку целиком (не частично) 

      - Никаких пробелов до, после или внутри строки

      Где найти этот код: 

      - В письме с подтверждением от BaliSIM 

      - Извлечь из QR-кода (длительное нажатие на область штрих-кода) 

      - Предоставлен в текстовом формате рядом с QR-кодом

      Шаг 4: Вставьте код активации

      1. Нажмите и удерживайте поле для ввода кода активации

      2. Нажмите «Вставить»

      3. Полная строка LPA появится в поле

      Визуальная проверка: 

      - Должна начинаться с LPA:1$ 

      - Должно быть ДВА знака доллара ($)

      - Должна быть единая непрерывная строка (без разрывов строк)

      Ручной ввод (если вставка не сработала): 

      - Вводите в точности как указано в письме 

      - Тщательно проверьте каждый символ (одна ошибка = код не сработает) 

      Будьте осторожны с похожими символами: 

      - строчная «l», заглавная «I» и цифра «1»

       - заглавная «O» и цифра «0»

      Шаг 5: Подтверждение и загрузка

      1. Нажмите «Активировать» или «Скачать» (название кнопки зависит от производителя)

      Что произойдет: 

      - Android проверит формат строки 

      - Подключится к серверу SM-DP+ 

      - Загрузит профиль eSIM 

      - Появится индикатор: «Загрузка профиля eSIM…» 

      - Занимает от 30 секунд до 3 минут

      Индикаторы статуса: 

      - «eSIM добавлена успешно» — Отлично! Продолжайте 

      - «Неверный код активации» — Проверьте на наличие опечаток, попробуйте снова 

      - «Не удалось подключиться к серверу» — Проверьте подключение к Интернету

      Шаг 6: Настройка параметров eSIM

      После успешной загрузки Android спросит:

      1. «Назвать эту SIM-карту?» 

      - Рекомендуемые названия: «Telkomsel», «Indonesia», «Bali eSIM» 

      - Это поможет отличить её от физической SIM-карты

      2. «Использовать эту SIM для мобильных данных?» 

      - Рекомендация: Да (это ваш тарифный план) 

      - Нажмите «Да» или переключите в положение ВКЛ

      3. «Использовать эту SIM для вызовов?» 

      - Рекомендация: Да (позволяет принимать звонки на индонезийский номер) 

      - Если вам нужен только интернет, выберите «Нет»

      4. «Включить мобильные данные?» 

      - Рекомендация: Да (активировать немедленно)

      Шаг 7: Установка eSIM для данных по умолчанию

      Важно для предотвращения расходов на роуминг:

      1. Перейдите в «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «SIM-карты»

      2. Вы увидите:

        • SIM 1: Ваша физическая карта (родная страна)

        • SIM 2: Telkomsel (новая eSIM)

      1. Нажмите «Мобильные данные» или «SIM для данных по умолчанию»

      2. Выберите «SIM 2 - Telkomsel»

      Результат: Теперь все приложения будут использовать ваш пакет данных Telkomsel (а не домашний интернет, за который могут взиматься высокие комиссии за роуминг).

      Шаг 8: Проверка активации

      Убедитесь, что все работает:

      1. Проверка строки состояния:

        • Вы должны увидеть ДВА значка уровня сигнала

        • По одному для каждой SIM-карты

        • Рядом с Telkomsel должен отобразиться индикатор «4G» или «5G»

      1. Проверка передачи данных:

        • ВЫКЛЮЧИТЕ WiFi

        • Откройте Chrome или другой браузер

        • Посетите любой веб-сайт

        • Если сайт загружается быстро, передача данных eSIM работает

      1. Проверка баланса:

        • Откройте приложение «Телефон»

        • Наберите *888#

        • Нажмите кнопку вызова

        • Должен отобразиться остаток трафика и срок действия

      Успех! Ваша eSIM на Android активирована и работает.

      Сравнение: ручная настройка iPhone и Android

      Параметр iPhone Android
      Метод ввода Разделен на 2 поля (SM-DP+ и код) Одна строка LPA (проще)
      Необходимость ввода Больше (отдельные поля) Меньше (одна вставка)
      Вероятность ошибки Выше (больше возможностей для опечаток) Ниже (копирование и вставка одной строки)
      Время настройки 4-6 минут 3-4 минуты
      Сложность Средняя Низкая
      Нужно ли делить LPA? Да (вручную) Нет
       Независимо от того, iPhone у вас или Android, Balisim гарантирует простоту активации.

       

      Вердикт: Ручной метод Android немного проще благодаря вставке данных в одно поле, в отличие от ввода в два поля на iPhone.

      Устранение неполадок при ручной активации

      Проблема 1: «Неверный код активации» или «Не удалось активировать»

      Возможные причины и решения:

      Опечатка в адресе SM-DP+ или коде активации

      • Используйте копирование и вставку вместо ручного ввода

      • Тщательно проверьте соответствие каждого символа

      • Удалите случайные пробелы до или после текста

      • Убедитесь, что в скопированном тексте нет разрывов строк

      Отсутствует префикс протокола (Android)

      • Убедитесь, что строка LPA для Android начинается с LPA:1$

      • Иногда письма обрезают префикс — прокрутите влево, чтобы увидеть всю строку

      Код уже использован (редко)

      • Свяжитесь со службой поддержки BaliSIM — они предоставят новую eSIM

      • Каждый код активации работает только один раз

      Проблема 2: «Не удалось подключиться» или «Ошибка сервера»

      Причины и решения:

      Отсутствие подключения к интернету во время активации

      • Подключитесь к Wi-Fi или используйте мобильный интернет вашей основной SIM-карты

      • Попробуйте еще раз после подключения

      Сервер SM-DP+ временно недоступен

      • Подождите 10-15 минут и попробуйте снова

      • Серверы Telkomsel редко выходят из строя — обычно проблема решается быстро

      Операторские ограничения (редко)

      • Убедитесь, что телефон не привязан к конкретному оператору

      • Свяжитесь с вашим домашним оператором, чтобы подтвердить статус разблокировки

      Проблема 3: eSIM активирована, но нет доступа к интернету

      Решения:

      Перезагрузите телефон (это принудительно активирует регистрацию в сети)

      Убедитесь, что eSIM выбрана как линия для передачи данных: - iPhone: Настройки > Сотовая связь > Убедитесь, что рядом с Telkomsel стоит «Данные» - Android: Настройки > SIM-карты > Мобильные данные > Выберите Telkomsel

      Проверьте настройки APN (обычно они настраиваются автоматически, но иногда требуется ручная конфигурация):

      iPhone:

      - Настройки > Сотовая связь > Telkomsel > Сотовая сеть передачи данных

      - APN: internet

      - Имя пользователя: (пусто)

      - Пароль: (пусто)

      Android:

      - Настройки > Мобильная сеть > Точки доступа (APN)

      - Создайте новую точку доступа: - Имя: Telkomsel

      - APN: internet

      - Оставьте остальные поля пустыми

      - Сохраните и выберите

      Включите/выключите авиарежим:

      - Включите авиарежим на 10 секунд

      - Выключите его

      - Подождите 30 секунд для повторного подключения к сети

      Проблема 4: Активация «зависла» (крутится значок загрузки)

      Если активация длится более 5 минут:

      Не закрывайте приложение принудительно — дайте ему 10 минут (серверы могут работать медленно)

      Проверьте стабильность интернета:

      - Переключитесь с Wi-Fi на мобильные данные или наоборот

      - Попробуйте другую сеть Wi-Fi

      Перезагрузите телефон:

      - Удерживайте кнопку питания, перезагрузите

      - Повторите процесс активации с шага 1

      Свяжитесь со службой поддержки BaliSIM, если несколько попыток не увенчались успехом:

      - Email: cs@balisim.com

      - WhatsApp: +62 813-3977-4203

      - Они смогут проверить статус кода и при необходимости выдать новый

      Проблема 5: «Тарифный план недоступен»

      Значение: Ваш телефон не поддерживает eSIM

      Проверьте совместимость:

      - Требуется iPhone XS или новее (iPhone 8, X, 7 не имеют поддержки eSIM)

      - Android: Samsung S20+, Pixel 3+, OnePlus 9+ (проверьте технические характеристики производителя)

      Решение: Используйте физическую SIM-карту — BaliSIM предлагает оба варианта

      Полезные советы по ручной активации

      Совет 1: Сделайте скриншот данных активации

      Перед началом:

      1. Сделайте скриншот всей строки LPA из письма

      2. Сделайте отдельные скриншоты адреса SM-DP+ и кода

      3. Сохраните их в приложении «Фото»

      4. Это упростит доступ во время ввода — не нужно переключаться между приложениями

      Совет 2: Используйте приложение «Заметки» для копирования и вставки

      Особенно для пользователей iPhone:

      1. Откройте приложение «Заметки»

      2. Вставьте полную строку LPA

      3. Разделите компоненты вручную:

      SM-DP+:
      telkomsel-idn.rsp.instant-connectivity.com

      Код активации:
      QZU3T-PBG9H-7JKL4-M2NXC

      1. Копируйте каждый компонент отдельно, когда того потребуют Настройки

      2. Это снижает риск ошибок при попытке разделить данные «в уме»

      Совет 3: Тщательно проверяйте каждый символ при ручном вводе

      Если вам приходится вводить вручную (копирование недоступно):

      Создайте контрольный список:

      - Адрес SM-DP+: символы 1-10 верны

      - Адрес SM-DP+: символы 11-20 верны

      - Адрес SM-DP+: символы 21-30 верны

      - Код активации: символы 1-10 верны

      - Код активации: символы 11-20 верны

      Введите данные медленно, проверяя небольшие фрагменты, чтобы исправить ошибки до отправки.

      Совет 4: Активируйте через Wi-Fi (быстрее и стабильнее)

      Скорость загрузки:

      - Wi-Fi: 5-30 секунд на загрузку профиля eSIM

      - Мобильный интернет: 30-120 секунд (медленнее, больше риск сбоя)

      Рекомендация: Найдите Wi-Fi (в отеле, аэропорту, кафе) для самой быстрой и надежной активации.

      Совет 5: Сохраните письмо с подтверждением

      Не полагайтесь на память:

      - Добавьте письмо с подтверждением BaliSIM в «Избранное»

      - Перешлите его на запасной email

      - Сфотографируйте распечатанную версию (если распечатали)

      Почему: Если активация не удалась несколько раз, вам может потребоваться неоднократно сверяться с исходными данными — быстрый доступ к ним снизит стресс.

      Альтернатива: Попросите кого-нибудь помочь отсканировать

      Если у вас есть доступ к другому устройству (телефон друга, планшет, ноутбук):

      Способ А: Выведите QR-код на второе устройство

      1. Откройте письмо от BaliSIM на ноутбуке или телефоне друга

      2. Установите яркость на максимум

      3. Разверните QR-код на весь экран

      4. Отсканируйте камерой вашего телефона, используя стандартную настройку eSIM

      Преимущество: Полностью исключает необходимость ручного ввода.

      Способ Б: Распечатайте QR-код

      1. Распечатайте письмо с подтверждением (на ресепшене отеля, в печатном салоне)

      2. Отсканируйте распечатанный QR-код камерой телефона

      3. Стандартный процесс активации (без ручного ввода)

      Когда это оправдано:

      - Вы не хотите заниматься ручным вводом

      - Многочисленные попытки ввода не дали результата

      - У вас есть доступ к принтеру (многие отели Бали предлагают услуги печати для гостей)

      После успешной активации: следующие шаги

      1. Сразу проверьте подключение к интернету

      Не ждите момента, когда интернет понадобится:

      1. Выключите Wi-Fi

      2. Откройте браузер, посетите любой сайт

      3. Откройте Instagram или другое приложение

      4. Убедитесь, что интернет работает

      2. Проверьте остаток данных

      Наберите *888# чтобы убедиться:

      - Пакет активирован корректно

      - Объем данных совпадает с тем, что вы приобрели

      - Дата истечения срока верна

      3. Настройте Gojek и Grab (если необходимо)

      Ваш индонезийский номер теперь активен:

      - Найдите свой номер: Настройки > Сотовая связь/SIM-карты > Telkomsel

      - Скачайте приложения Gojek и Grab - Зарегистрируйтесь, используя новый номер - Ознакомьтесь с нашим руководством по настройке Gojek и Grab

      4. Сохраните резервную копию eSIM (для продвинутых пользователей)

      iPhone позволяет переносить профиль eSIM между устройствами:

      - Если вы позже смените телефон, возможно, удастся перенести eSIM Telkomsel

      - Это происходит автоматически при использовании резервной копии iCloud

      - Поддержка Android зависит от производителя

      Для большинства туристов: Это не требуется — eSIM нужна только на время поездки.

       

      Часто задаваемые вопросы (FAQ)

      1. Менее безопасна ли ручная активация, чем сканирование QR-кода?

      Нет, ручная активация и сканирование QR-кода одинаково безопасны — они используют идентичные данные. QR-код — это просто удобный способ визуального кодирования того же адреса SM-DP+ и кода активации, которые вы вводите вручную.

      Это как ввод URL-адреса сайта вместо клика по ссылке — оба способа ведут к одной цели, один из них просто быстрее.

      2. Могу ли я активировать одну и ту же eSIM на нескольких устройствах?

      Нет. Каждый код активации eSIM работает только один раз, на одном устройстве. После того как вы активировали eSIM BaliSIM на своем iPhone, этот же код нельзя использовать на iPad или втором телефоне.

      Если вам нужна eSIM для нескольких устройств: Приобретайте отдельные пакеты eSIM для каждого устройства на BaliSIM.com.

      3. Что если я совершу ошибку при ручном вводе?

      Перед нажатием кнопки «Активировать»: Просто удалите ошибку и исправьте ее — никаких последствий.

      После нажатия «Активировать» и получения ошибки: Вы можете пытаться активировать неограниченное количество раз с тем же кодом — коды активации не «сгорают» из-за неудачных попыток.

      После успешной активации: Если вы ошибочно активировали eSIM на неверном телефоне или хотите перенести ее, свяжитесь со службой поддержки BaliSIM — они могут выдать замену (без гарантий).

      4. Сколько времени занимает ручная активация по сравнению со сканированием QR-кода?

      Сканирование QR: 30 секунд – 2 минуты
      Ручной ввод: 3-5 минут (включая время на набор/вставку)
      Загрузка сети (оба метода): те же 30-120 секунд

      Разница: около 2-3 минут дополнительного времени на ручной ввод — несущественно, если сканирование QR недоступно.

      5. Могу ли я переключиться на активацию по QR-коду, если ручной ввод не удается?

      Да, если вы можете вывести QR-код на экран или распечатать его. Код активации остается действительным независимо от того, сколько методов вы перепробовали.

      Пример: Вы пробуете ввести данные вручную, но ничего не выходит. Затем вы отправляете QR-код по электронной почте другу, он открывает его на своем ноутбуке, а вы сканируете — и это отлично работает. Системе неважно, какой метод сработал.

      Заключение: ручная настройка — это просто, если знать как

      Ручная активация eSIM может показаться сложной, но на самом деле она проста: извлеките данные для активации, внимательно введите их в настройках своего телефона и дождитесь завершения загрузки. 

      Независимо от того, используете ли вы метод ввода двух полей на iPhone или вставку одной строки на Android, результат будет таким же, как при сканировании QR-кода — полностью активированная и работающая eSIM, которая обеспечит вас связью на Бали.

      Основные выводы:

      • При ручной активации используются те же данные, что и в QR-коде, только они вводятся вручную, а не сканируются

      • iPhone требует заполнения 2 полей (адрес SM-DP+ и код активации раздельно)

      • Android требует 1 строку (полная строка LPA с префиксом LPA:1$)

      • Копирование и вставка предпочтительнее ручного ввода (это снижает вероятность ошибок)

      • Активация занимает 3-5 минут плюс 30-120 секунд на загрузку профиля

      • Извлеките данные из QR-кода, удерживая нажатой область штрих-кода

      • Оба метода одинаково безопасны и надежны

      Ваши следующие шаги:

      1. Найдите данные активации вашей eSIM от BaliSIM (в письме с подтверждением)

      2. Извлеките строку LPA или нужные компоненты используя способы из этого руководства

      3. Выполните действия, соответствующие вашей платформе (раздел для iPhone или Android выше)

      4. Введите данные внимательно (по возможности используйте копирование и вставку)

      5. Дождитесь активации (30-120 секунд)

      6. Проверьте подключение к интернету сразу после этого

      7. Зарегистрируйтесь в Gojek и Grab с вашим новым индонезийским номером

      Внутренние ссылки: 

      - Получить eSIM от BaliSIM — Покупка с данными для активации 

      - Руководство по номеру телефона eSIM — Узнайте больше о своем новом номере 

      - Настройка Gojek и Grab — Использование индонезийского номера

      Нужна помощь? 

      Свяжитесь со службой поддержки BaliSIM: 

      - Email: cs@balisim.com 

      - WhatsApp: +62 813-3977-4203 

      - Время ответа: обычно в течение 2-4 часов

      Независимо от того, вводите ли вы данные для активации вручную из-за технических ограничений или по личным предпочтениям, вы подключитесь к быстрой сети Telkomsel на Бали всего за несколько минут — QR-код не потребуется.

       

Frequently Asked Questions

⚙️ Activation & Setup
1. How do I activate my Balisim eSIM after purchase? +
Once you complete your purchase, you’ll receive an email with your unique QR code. On your phone:
  • Connect to Wi-Fi.
  • Go to Settings → Mobile/Cellular → Add eSIM.
  • Scan the QR code from your email.
  • Set Balisim as your Data SIM.
2. When should I install and activate my eSIM? +
We recommend installing the eSIM before your trip while you have stable Wi-Fi. The validity period typically begins only when you first connect to a network in Indonesia.
3. Can I use Balisim and my home SIM at the same time? +
Yes. Most modern phones support Dual SIM. You can keep your home number active for calls/WhatsApp while using Balisim exclusively for mobile data.
📡 Coverage & Network
1. Where does Balisim have coverage? +
Balisim works across Bali (Canggu, Ubud, Uluwatu, etc.) and major Indonesian cities like Jakarta. Coverage is reliable in tourist areas but may be limited in remote mountains or tiny islands.
2. How fast is the connection? +
You can expect 4G/LTE and 5G speeds in urban areas, perfect for Maps, Social Media, and Video Calls.
🛠️ Troubleshooting
1. My eSIM isn't connecting after arrival. +
1. Set Balisim as the primary Mobile Data SIM.
2. Restart your phone or toggle Airplane Mode.
Корзина 0

Ваша корзина в данный момент пуста.

Начать покупки