Как настроить Gojek и Grab на Бали с вашей eSIM (полное руководство на 2025 год)

Краткий ответ

Да, для настройки Gojek и Grab на Бали вам нужен индонезийский номер телефона — и eSIM BaliSIM Telkomsel предоставляет именно его.

Оба приложения требуют подтверждение по SMS при регистрации, которое ваш номер eSIM Telkomsel сможет получить мгновенно.

Настройка занимает всего 5–10 минут: скачайте приложение, зарегистрируйтесь с помощью индонезийского номера, подтвердите его через SMS-код, добавьте способ оплаты и начните заказывать поездки.

Ваша eSIM отлично подходит как для регистрации, так и для постоянного использования приложений.

Введение: основные транспортные приложения для Бали

Если вы планируете посетить Бали в 2026 году, Gojek и Grab — это не просто удобно, это необходимо. Эти сервисы заказа поездок из Юго-Восточной Азии (представьте себе Uber, но лучше адаптированный для Индонезии) — основной способ передвижения по острову для местных жителей и туристов, а также инструмент для заказа еды, отправки посылок и получения доступа к десяткам других услуг.

Но есть нюанс: для регистрации и SMS-верификации обоим приложениям нужен индонезийский номер телефона. Номер вашей страны не подойдет, а попытки использовать международную переадресацию приводят к сбоям при проверке. Именно здесь ваша eSIM от BaliSIM становится незаменимым решением — она предоставляет настоящий индонезийский номер Telkomsel, который безупречно работает с обеими платформами.

Впервые пользуетесь eSIM? Узнайте, как активировать eSIM на Бали для iPhone и Android

Это руководство поможет вам во всем разобраться: почему на Бали нужны эти приложения, как зарегистрироваться с помощью номера eSIM, пошаговая настройка Gojek и Grab, варианты оплаты для иностранных туристов, устранение частых проблем с верификацией, сравнение цен, советы по безопасности и инсайдерские хитрости для получения максимального комфорта.

Почему вам нужны Gojek и Grab на Бали

Транспортная реальность на Бали

Система общественного транспорта на Бали ограничена по сравнению с западными странами:

• Отсутствие метро или системы городского поезда
• Нет комплексной автобусной сети (существуют некоторые туристические автобусы, но они ходят нечасто)
• Такси могут быть ненадежными (манипуляции со счетчиками, отказы от коротких поездок, завышенные аэропортовые тарифы)
• Аренда скутеров рискованна для неопытных водителей (хаотичное движение, иная культура вождения)

Gojek и Grab решают все эти проблемы благодаря прозрачным ценам, GPS-отслеживанию для безопасности, интерфейсу на английском языке, возможностям безналичной оплаты, рейтингам водителей и наличию множества видов транспорта (мотоциклы, автомобили, доставка еды).

Помимо транспорта: что предлагают эти приложения

Услуги Gojek:

• GoRide — поездки на мототакси (ojek) (самый быстрый способ в пробках)
• GoCar — поездки на частном авто (комфортнее, подходит для групп)
• GoFood — доставка еды из тысяч ресторанов
• GoMart — доставка товаров из магазинов (вода, закуски, гигиенические принадлежности)
• GoSend — доставка посылок
• GoPulsa — пополнение баланса мобильного телефона
• GoMassage — заказ массажа с выездом в номер
• GoClean — услуги прачечной

Услуги Grab:

• GrabBike — поездки на мотоцикле
• GrabCar — поездки на частном авто
• GrabFood — доставка из ресторанов
• GrabExpress — доставка посылок и документов
• GrabMart — доставка продуктов и товаров

Итог: Эти приложения сделают ваше пребывание на Бали легким и избавят вас от лишнего стресса при передвижении.

Требования для регистрации

Что вам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно иметь

Индонезийский номер телефона — это обязательное условие для обоих приложений.

• eSIM BaliSIM Telkomsel предоставляет его идеально
• Номер должен уметь принимать SMS-коды для подтверждения
• Номер должен оставаться активным на протяжении всей регистрации

Активное интернет-соединение — для скачивания приложения и регистрации.

• Пакет данных вашей eSIM Telkomsel отлично подойдет
• Или используйте Wi-Fi в отеле (но eSIM все равно понадобится для получения SMS-кода)

Адрес электронной почты — для создания учетной записи. Подойдет любой (Gmail, Outlook и т.д.), он будет использоваться для получения чеков и восстановления аккаунта.

Способ оплаты — кредитная/дебетовая карта (принимаются Visa, Mastercard) или наличные.

Почему номер телефона из вашей страны НЕ подойдет

Иностранные номера не проходят верификацию по нескольким причинам:

• Приложения распознают несовпадение кода страны (индонезийским приложениям нужен +62)
• Международная маршрутизация SMS вызывает задержки или сбои при доставке кода подтверждения
• Некоторые услуги ограничены территориально и доступны только для индонезийских номеров
• Для постоянного использования приложения номер нужен для связи с водителем

Реальный пример: турист пытается зарегистрировать Gojek с американским номером (+1) — SMS для подтверждения не приходит, регистрация зависает.

Решение: ваша eSIM BaliSIM предоставляет настоящий индонезийский номер +62, который устраняет все эти проблемы. Еще не настроили? Ознакомьтесь с нашей пошаговой инструкцией по активации eSIM

Как настроить Gojek с вашей eSIM Telkomsel

Шаг 1: Сначала активируйте вашу eSIM BaliSIM

Перед скачиванием Gojek убедитесь, что:

• Ваша eSIM Telkomsel полностью активирована
• Вы можете совершать/принимать звонки и SMS
• Мобильный интернет работает
• Вы знаете свой индонезийский номер телефона

Как узнать свой номер Telkomsel:

• iPhone: Настройки > Сотовая связь > [eSIM Telkomsel] > Номер телефона
• Android: Настройки > Сеть и интернет > SIM-карты > Telkomsel > Номер телефона
• Или наберите: *808# (получите SMS со своим номером)

Запишите его — он понадобится вам через минуту.

Если у вас возникли проблемы с выходом в сеть даже после активации, проверьте наше руководство по решению проблем с отсутствием интернета на Бали

Шаг 2: Скачайте приложение Gojek

Для iPhone:

1. Откройте App Store
2. Найдите "Gojek"
3. Скачайте приложение (официальный разработчик: PT Aplikasi Karya Anak Bangsa)
4. Размер приложения: ~150–200 МБ

Для Android:

1. Откройте Google Play Store
2. Найдите "Gojek"
3. Скачайте приложение (официальное от Gojek)
4. Размер приложения: ~120–180 МБ

Важно: скачивайте стандартное приложение Gojek (зеленый логотип), НЕ "Gojek Driver" (оранжевый логотип — только для водителей).

Шаг 3: Откройте Gojek и начните регистрацию

• Приложение автоматически определяет язык устройства. Если оно на индонезийском, выберите "English" в настройках языка.
• Нажмите "Register" или "Sign Up".

Шаг 4: Введите свой индонезийский номер

• Код страны: должен автоматически определиться как +62 (Индонезия). Если нет, нажмите на иконку флага и выберите Индонезию.
• Введите номер Telkomsel без начального нуля. Пример: если ваш номер 0812-3456-7890, введите 8123456790. Некоторые версии приложения также принимают полный номер с нулем.
• Нажмите "Continue" или "Next".

Gojek отправит 4–6 значный код подтверждения по SMS на ваш номер Telkomsel.

Шаг 5: SMS-верификация

SMS с кодом обычно приходит в течение 10–30 секунд. Введите 6-значный код в поле подтверждения или нажмите "Auto-fill", если ваш телефон сам определил SMS (iPhone часто делает это автоматически).

Если код не приходит:

• Подождите 60 секунд — иногда бывает небольшая задержка
• Проверьте, правильно ли вы ввели формат номера
• Убедитесь, что eSIM активна (проверьте, набрав *888#)
• Нажмите "Resend Code" (доступно через 60 секунд)

Шаг 6: Создайте профиль

• Full Name: введите имя так же, как оно указано в загранпаспорте (для безопасности)
• Email: ваш личный адрес для получения чеков и уведомлений
• Password: придумайте надежный пароль (минимум 8 символов)
• Date of Birth: для подтверждения возраста (вам должно быть 17+)
• Profile Photo (необязательно): помогает водителю найти вас в точке посадки

Нажмите "Complete" или "Finish Registration".

Шаг 7: Добавьте способ оплаты

Вариант 1: Кредитная/дебетовая карта (РЕКОМЕНДУЕТСЯ)

1. Нажмите "Payment Methods"
2. Выберите "Add Card"
3. Введите номер карты, срок действия (ММ/ГГ), CVV и имя владельца
4. Платежный адрес (можно использовать адрес вашего отеля)
5. Сохраните карту

Принимаются карты: Visa (все страны), Mastercard (все страны), American Express (ограниченная поддержка).

Вариант 2: Наличная оплата. Выберите "Cash" в способах оплаты. Вы будете расплачиваться с водителем напрямую в конце поездки.

Вариант 3: GoPay (цифровой кошелек). Требует наличия индонезийского банковского счета — не практично для краткосрочных туристов. Пропустите этот шаг, если у вас нет счета в местном банке.

Совет: добавьте карту для удобства, но держите наличные про запас — некоторые водители предпочитают наличную оплату.

Шаг 8: Настройка разрешений

• Геолокация — ОБЯЗАТЕЛЬНО для посадки/высадки. Выберите «Разрешить при использовании приложения» (iPhone) или «Разрешить» (Android).
• Контакты — Необязательно. Можно пропустить, если вас беспокоит конфиденциальность.
• Уведомления — Рекомендуется для получения обновлений о поездке от водителя.

Готово! Приложение Gojek полностью настроено и готово к использованию.

Как настроить Grab с вашей eSIM Telkomsel

Процесс почти такой же, как и с Gojek:

1. Скачайте Grab в App Store или Google Play (~120–200 МБ)
2. Нажмите «Sign Up» (Регистрация) и выберите Индонезию (+62) в качестве страны
3. Введите ваш номер Telkomsel и нажмите «Next»
4. Введите SMS-код подтверждения (обычно приходит в течение 15–30 секунд)
5. Заполните профиль (имя, email, пароль)
6. Добавьте способ оплаты — кредитную/дебетовую карту или наличные (пропустите GrabPay, так как для него требуется индонезийский банковский счет)
7. Включите разрешения для геолокации и уведомлений

Настройка завершена! Теперь вы можете заказывать поездки через Grab.

Полное сравнение функций: Gojek против Grab

Оба приложения отлично работают с пакетами данных BaliSIM для удобной навигации.

Что выбрать?

Лучший ответ: установите ОБА приложения.

Почему? Проверка обоих приложений на один и тот же маршрут может сэкономить 10 000–20 000 IDR за поездку. Если у одного нет водителей рядом, они могут быть у другого. Приложения часто предлагают скидки для новых пользователей. Кроме того, если в одном возникнут технические проблемы, у вас будет запасной вариант.

Типичная ситуация: Вы в Убуде и вам нужно добраться до Семиньяка. Откройте оба — Gojek: 180 000 IDR, 3 минуты ожидания. Grab: 195 000 IDR, 5 минут ожидания. Вы выбираете Gojek (дешевле и быстрее).

Вместе оба приложения занимают всего около 350 МБ. Они стоят каждого мегабайта памяти.

Не знаете, сколько интернет-трафика останется для приложений и навигации? Рассчитайте потребность в трафике для Бали перед поездкой

Способы оплаты для иностранных туристов

Вариант 1: Международная кредитная/дебетовая карта ⭐ РЕКОМЕНДУЕМ

Полный отказ от наличных, автоматическая оплата по окончании поездки, удобное отслеживание расходов и квитанции, которые автоматически приходят на почту.

Что работает: Visa (все типы), Mastercard (все типы), American Express (ограниченно — протестируйте перед тем, как полагаться на нее).

Важно: Некоторые банки блокируют международные транзакции по умолчанию. Перед поездкой позвоните в свой банк, сообщите, что будете в Индонезии, и попросите разрешить транзакции для «Gojek» и «Grab». В первый день совершите короткую пробную поездку, чтобы убедиться, что все работает. Комиссия за иностранные транзакции обычно составляет 1–3%, что все равно гораздо выгоднее, чем комиссии при обмене валюты.

Вариант 2: Оплата наличными

Не нужно настраивать карту, работает, если карта отклонена, водители предпочитают этот способ. Держите при себе мелкие купюры (20 000, 50 000, 100 000 IDR) и избегайте оплаты поездок купюрой в 500 000 IDR, так как у водителей может не оказаться сдачи.

Вариант 3: Цифровые кошельки (GoPay, GrabPay)

Непрактично для туристов. Для обоих требуются индонезийский банковский счет и сложный процесс верификации. Для поездки на 1–4 недели пропустите этот вариант. Используйте международную кредитную карту или наличные.

Типичные расходы: чего ожидать

GoRide / GrabBike (мотоцикл) — Примерные цены на 2026 год

GoCar / GrabCar (частный автомобиль) — Примерно в 2–3 раза дороже мотоцикла

Сравнение цен с традиционным такси: Аэропортовое такси до Семиньяка стоит около 200 000–250 000 IDR. GrabCar на тот же маршрут: около 100 000–130 000 IDR. Это экономия примерно 50%.

Советы по безопасности при использовании Gojek и Grab на Бали

Перед заказом: Убедитесь, что ваш GPS-пин стоит точно, и добавьте заметку с ориентиром. Проверяйте рейтинг водителей — избегайте тех, у кого рейтинг ниже 4.5. Используйте функцию «Share Trip» (Поделиться поездкой), чтобы отправить отслеживание в реальном времени другу или члену семьи.

Во время поездки на мотоцикле: Шлем обязателен — отказывайтесь от поездки, если его не предложили. Надевайте рюкзак спереди, чтобы предотвратить кражу сумки. Если водитель едет слишком быстро, скажите «Pelan-pelan» (медленнее).

Во время поездки на машине: Садитесь на заднее сиденье (это стандарт в Индонезии). Перед тем как сесть в машину, сверьте номерной знак с тем, что указан в приложении.

Общая безопасность: Никогда не передавайте коды подтверждения — официальные представители Gojek/Grab НИКОГДА не будут их спрашивать. По возможности используйте внутри приложения чат, чтобы сохранить историю переписки. Оценивайте водителей честно, чтобы поддерживать качество сервиса для всех.

Устранение типичных проблем при настройке

SMS-код подтверждения не приходит

Попробуйте оба формата номера: без ведущего нуля (8123456790) или с ним (08123456790). Убедитесь, что ваша eSIM полностью активирована, попросив на стойке регистрации отеля отправить тестовое SMS на ваш номер. Подождите 60 секунд и нажмите «Resend Code» (Повторить отправку). Во время верификации подключитесь к мобильному интернету, а не к WiFi — иногда для доставки SMS требуется активное мобильное соединение.

Если у вас все еще проблемы с подключением, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению проблем с интернетом на Бали

«Номер телефона уже зарегистрирован»

Если вы начали регистрацию, но не закончили ее, нажмите «Login» (Войти) и используйте «Forgot Password» (Забыли пароль), чтобы восстановить доступ. Если номер достался вам от предыдущего пользователя eSIM (редко), свяжитесь с поддержкой приложения через раздел «Help» — они отвяжут предыдущий аккаунт в течение 24 часов.

Кредитная карта отклонена при настройке

Позвоните в свой банк, чтобы разрешить транзакции для «Индонезии», и обязательно упомяните «Gojek» и «Grab». Попробуйте другую карту — Visa в Индонезии работает лучше, чем Amex. Вы также можете временно выбрать «Cash» (Наличные) и добавить карту позже, после завершения первой поездки.

Приложение показывает «Сервис недоступен в вашем регионе»

Отключите любой используемый VPN, предоставьте приложению полный доступ к геопозиции и убедитесь, что вы действительно находитесь на Бали, прежде чем регистрироваться — иногда приложения не активируются, если ваш GPS показывает, что вы находитесь за пределами Индонезии.

Водитель не может до вас дозвониться (проблема двух SIM-карт)

Если в вашем телефоне установлены две SIM-карты и вы не получаете звонки от водителя, установите Telkomsel в качестве основной линии для голосовых вызовов. На iPhone: «Настройки» > «Сотовая связь» > «Голос и данные» (или «Основная голосовая линия») > выберите Telkomsel. На Android: «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «SIM-карты» > установите Telkomsel по умолчанию для звонков.

Используете две eSIM или одну eSIM вместе с физической SIM-картой? Прочитайте наше руководство по использованию двух eSIM для путешественников на Бали

Полезные советы для комфортных поездок

Выбирайте мототакси для объезда пробок. Дорожное движение на Бали известно своей загруженностью: поездка, которая на мотоцикле займет 15 минут, на машине может затянуться на 45 минут в часы пик (Семиньяк с 17:00 до 19:00, Кута с полудня до 20:00, Убуд с 11:00 до 14:00 и с 17:00 до 20:00). Путешествующим в одиночку почти всегда стоит выбирать GoRide или GrabBike.

Заказывайте еду через GoFood/GrabFood. Изучайте местные рестораны, не выходя из виллы, избегайте языковых барьеров при заказе и смотрите фотографии блюд с описанием на английском. Доставка обычно стоит 5 000–15 000 индонезийских рупий (~$0,30–$1).

Сохраняйте частые локации. Добавьте свой отель, коворкинг и любимые места в «Избранное» для быстрого выбора в один клик при будущих поездках.

Ежедневно проверяйте акции. Оба приложения регулярно предлагают выгодные предложения: бонусы для новых пользователей (скидка 30–50% на первые 3 поездки), ежедневные скидки на определенные услуги и акции на доставку еды в выходные. Заглядывайте в раздел «Promos» (Акции) на главном экране.

Выучите несколько базовых фраз. Большая часть общения происходит через приложение, но водители оценят ваши старания:

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я использовать номер телефона своей страны для Gojek/Grab? Нет. Для регистрации и подтверждения в обоих приложениях требуется индонезийский номер телефона (+62). Ваша eSIM BaliSIM от Telkomsel идеально подходит для этого — это настоящий индонезийский номер, который бесперебойно работает с обеими платформами.

Будут ли с меня взиматься плата за международный роуминг при звонках водителю? Нет. Поскольку вы используете свой индонезийский номер eSIM от Telkomsel, все звонки считаются внутренними звонками по Индонезии. Никакие международные тарифы не применяются.

Нужны ли мне отдельные учетные записи для Gojek и Grab? Да, это отдельные компании с разными приложениями и аккаунтами. Вам нужно будет зарегистрировать свой номер Telkomsel в каждом приложении отдельно. Ваш индонезийский номер можно использовать для обоих одновременно.

Что будет с моими учетными записями после истечения срока действия eSIM? Ваши учетные записи останутся активными даже после того, как номер eSIM перестанет работать. Однако вы не будете получать SMS-уведомления, и водители не смогут дозвониться до вас для решения вопросов по поездке. Вы по-прежнему сможете войти в систему через email/пароль, если вернетесь в Индонезию позже с новым номером.

Безопасны ли Gojek и Grab для путешествующих в одиночку женщин? Да, и, как правило, безопаснее, чем традиционные такси: GPS-отслеживание, проверка личности водителя, система рейтингов, функция «поделиться поездкой» и кнопка экстренного вызова в приложении — все это способствует безопасности. Делитесь данными о своей поездке, садитесь на заднее сиденье в автомобиле и доверяйте своей интуиции. Миллионы путешественников ежедневно безопасно пользуются этими приложениями по всей Индонезии.

Заключение

Настройка Gojek и Grab с помощью вашей BaliSIM eSIM от Telkomsel превращает ваш опыт передвижения по Бали из стрессового занятия в легкую прогулку. Благодаря индонезийскому номеру телефона от eSIM весь процесс регистрации занимает всего 10 минут — и вы получаете доступ к тысячам водителей, надежным ценам и услугам, выходящим далеко за рамки транспорта.

Забудьте о проблемах с транспортом на Бали: с Gojek, Grab и вашей BaliSIM eSIM весь остров доступен вам в одно нажатие кнопки.